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Legal

Política de privacidad

Qué recogemos, por qué, durante cuánto tiempo, y sus derechos.

Responsable del tratamiento

PROOV-IT! SAS, Pertuis, Francia. Delegado de protección de datos: dpo@proov-it.io.

Formulario de contacto del sitio

Cuando utiliza el formulario de contacto, los datos introducidos (nombre, correo electrónico, teléfono opcional, tipo de perfil, mensaje) nos llegan por correo electrónico con el único fin de responder a su solicitud. No se venden ni se ceden. Se conservan mientras se tramita su solicitud y, después, un máximo de tres años para el seguimiento comercial, salvo relación contractual.

Reserva de una demostración

La reserva de citas se realiza con la herramienta TidyCal, integrada en la página de Contacto. Los datos que introduce allí los trata TidyCal según su propia política de privacidad y nos los transmite para organizar la cita.

Medición de audiencia y cookies

Este sitio utiliza Google Analytics 4 para entender qué interesa a los visitantes. No se instala ningún rastreador de medición de audiencia antes de su consentimiento, recogido mediante el banner previsto al efecto. Puede rechazarlo sin que afecte a su navegación, y cambiar su elección en cualquier momento borrando los datos del sitio en su navegador. Las direcciones IP se anonimizan. Los únicos otros elementos almacenados en su dispositivo son técnicos (su elección sobre las cookies) y no permiten identificarle.

Datos tratados en la aplicación

La creación de una cuenta y el uso de los servicios implican la recogida de los datos necesarios para prestar, gestionar y mejorar el servicio: identidad y datos de contacto, información de la empresa para los profesionales, archivos depositados, datos de conexión y de geolocalización, facturas. Estos datos se alojan en servidores seguros situados en la Unión Europea (O2Switch, Francia), se cifran en el servidor y se conservan dos años desde la fecha de vencimiento del plan contratado. Solo la huella digital (SHA-256) de un archivo se inscribe en la blockchain: no revela nada del contenido del archivo. Los datos de pago se transmiten a nuestro socio Stripe; Proov-It no accede a los números de tarjeta ni los conserva.

Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puede ejercerlos escribiendo a dpo@proov-it.io o por correo postal a la sede social, adjuntando un justificante de identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (en España, la AEPD; en Francia, la CNIL).

Seguridad

La protección de los datos se garantiza mediante normas internas de uso del sistema de información y medios técnicos adecuados: antivirus, cortafuegos, cifrado de los datos de usuario en nuestros servidores, accesos restringidos.

Para el detalle contractual, consulte nuestras Condiciones Generales de Uso y Venta, artículo 8.