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Praxis-Ratgeber

Was tun, und welche Beweise sichern?

Ratgeber auf Grundlage amtlicher Quellen, damit Sie rechtzeitig handeln: Lieferung, Wohnung, Bauarbeiten, eigene Werke. Jeder erklärt, was das Gesetz vorsieht, was zu tun ist und was ein Nachweis mit Zeitstempel beiträgt.

Ratgeber

Einkauf und Lieferung

Beschädigte oder verlorene Pakete, mangelhafte Ware, Streit unter Privatleuten.

Paket beschädigt

Paket beschädigt geliefert: Schaden vermerken oder Annahme verweigern, beim Händler oder Zusteller reklamieren und das Auspacken datiert filmen.

Paket nicht erhalten

Paket verloren, als zugestellt markiert, aber nie angekommen oder leer geliefert: wer haftet, welche Fristen gelten und wie Sie reklamieren.

Versteckter Mangel

Auto, Haus, Gebrauchtes: was ein versteckter Mangel ist, welche Fristen gelten, was zu beweisen ist und wie Verkäufer sich verteidigen.

Gewährleistung

Mangel an einer beim Händler gekauften Ware: Gewährleistungsfrist, Beweislastumkehr, Nacherfüllung und welche Nachweise Sie aufbewahren sollten.

Problem bei Vinted oder Kleinanzeigen

Artikel nicht wie beschrieben, beschädigtes Paket, unehrlicher Käufer: wie Sie ein Problem bei Vinted oder Kleinanzeigen melden und belegen.

Zustellnachweis

Kuriere, Handwerker, Händler: Weisen Sie die Übergabe mit datierten, geolokalisierten Fotos nach und lassen Sie den Empfänger unterschreiben.

Ratgeber

Wohnen und Bauen

Wohnungsübergabe, Kaution, Baustellen, Versicherungsschäden.

Wohnungsübergabeprotokoll

Wohnungsübergabe beim Auszug: was ins Übergabeprotokoll gehört, was Sie Raum für Raum fotografieren und wie Sie es mit dem Einzug vergleichen.

Kaution zurückfordern

Mietkaution nicht zurückgezahlt oder Abzüge strittig: welche Frist gilt, was der Vermieter einbehalten darf und wie Sie die Kaution zurückfordern.

Selbständiges Beweisverfahren

Bauarbeiten beim Nachbarn: wann ein selbständiges Beweisverfahren sinnvoll ist, was es kostet und was Sie vorher selbst fotografieren sollten.

Baumängel dokumentieren

Abnahme und Mängel: Fotografieren Sie Werk, jeden Mangel und seine Beseitigung mit Fotos mit Zeitstempel und Geodaten, die alle Parteien prüfen können.

Wasserschaden dokumentieren

Wasserschaden, Brand, Sturm: Fotografieren Sie die Schäden vor der Reparatur mit Fotos mit Zeitstempel und Geodaten, prüfbar für Versicherer und Gutachter.

Ratgeber

Beweise und Werke

Was ein Foto beweist, Beweisniveaus, Nachweis der Urheberschaft.

Foto als Beweis

Freie Beweiswürdigung in Deutschland, Österreich und der Schweiz, Artikel 41 eIDAS: was ein Foto als Beweis stark macht und wie ein Zeitstempel hilft.

Zeitstempel-Vergleich

Einfacher Zeitstempel, qualifizierter Zeitstempel, gerichtliches Beweisverfahren: Beweiskraft, Kosten und Einsatz im Vergleich, für die richtige Wahl.

Urheberschaft nachweisen

Zeichnung, Text, Logo, Entwurf, Code: Weisen Sie mit einem Blockchain-Zeitstempel nach, dass ein Werk zu einem Zeitpunkt existierte. Erste gratis.

Ihr erster Beweis ist gratis.

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